Гроші Steam не підходять для цього сайту. Вам слід поповнити баланс безпосередньо на skinvs.com.

Ваш платіж може затриматися на 5–10 хвилин. Якщо гроші не будуть переведені протягом години, будь ласка, зв’яжіться з підтримкою за адресою Підтримка skinvs.com.

Обов’язково перевірте, чи можете ви торгувати в Steam, інакше наш робот не зможе надіслати вам ваші предмети.

Відкрийте свій інвентар, переконайтеся, що немає заборони на торгівлю і що пройшло щонайменше 7 днів після зміни пароля.

Будь-хто, хто видає себе за “адміністратора”, “модератора” або “торгового бота” skinvs.com — шахрай. Ми ніколи не надсилаємо скріншоти нашої панелі керування або не додаємо вас у Steam для торгівлі вашими предметами. Ми ніколи не надсилаємо файли.

Перейдіть до свого профілю та натисніть кнопку “Надіслати” на предметі, що вас цікавить. Щойно пропозиція обміну буде готова, натисніть кнопку “Отримати”, яка перенаправить вас безпосередньо до обміну в Steam.

Кейс/колекція стає недоступним, якщо в ньому відсутні всі перелічені предмети. Це було зроблено для забезпечення чіткої випадковості. Боти постійно моніторять торгову платформу та купують відсутні предмети.

У вас є канал на TikTok/YouTube? У вас більше 10 000 підписників? Перегляди ваших відео починаються з 5 000? Тоді напишіть нам на — bd@skinvs.com.

Виберіть один або кілька скінів з інвентарю skinvs.com зліва для апгрейду та отримайте дорожчий. Виберіть бажаний скін праворуч, переглядаючи запропоновані або використовуючи сортування. Потім натисніть кнопку ОБНОВИТИ ПРЕДМЕТИ.

1. Що таке Exclusive Drop?

   Exclusive Drop зазвичай є одним з найкращих дропів у кейсі. Ця функція перетворює рідкісні предмети в ексклюзивний другий оберт з лише рідкісними дропами.

2. Чому в деяких моїх кейсах є ця функція, а в інших немає?

   Ми хотіли запропонувати новий досвід отримання чогось дійсно крутого з кейса, але деякі кейси містять лише один або два топові скіни; для таких кейсів Exclusive Drop недоступний.

3. Як перевірити легітимність Exclusive Drop?

   Як і будь-який інший скін, який ви отримуєте на нашому сайті, ви можете перевірити результати обертання відповідно до Provably Fair — знайдіть скін у своєму інвентарі та натисніть кнопку PF у верхньому правому куті іконки.

4. Де знайти Exclusive Drop?

   Ви можете знайти цю функцію під час відкриття кейса, тому вона може статися як під час рутинного відкриття кейса, так і в битві.

5. Що якщо я не хочу функцію Exclusive Drop?

   Ви можете вимкнути цю функцію на сторінці будь-якого кейса та вимкнути її окремо в творці битви.

6. Якщо я активую режим Exclusive Drop, чи буде він застосовуватися до всіх гравців у битві?

   Так. Якщо ви або хтось інший створить битву з активованим режимом Exclusive Drop, він буде застосовуватися до всієї битви.

7. Як розпізнати, чи в битві активовано режим Exclusive Drop?

   Битви з режимом Exclusive Drop позначені спеціальним знаком, що полегшує розпізнавання, коли ця функція ввімкнена.

8. Чи доступний режим Exclusive Drop у всіх типах битв?

   Так, ви можете додати більше драйву та емоцій усім режимам битв з цією функцією.

Пакетні пропозиції

Що таке пакетні пропозиції?

Пакетні пропозиції — це обмежені за часом пропозиції, які надають ретельно підібрані пакети предметів, таких як кейси, скіни, промокоди або бонуси за депозит. Вони адаптовані під різні бюджети та пропонують більше цінності, ніж стандартний депозит.

---

Як працюють пакетні пропозиції?

1. Активуйте пакетну пропозицію, натиснувши на спеціальне посилання (наприклад, з email, push-сповіщення, реклами або popup).
2. Пропозиція з’явиться у вашому розділі Мої пропозиції.
3. Перед кожним відповідним депозитом поверніться до Мої пропозиції, виберіть бажану пропозицію знову та переконайтеся, що її статус Застосовано.
4. Щойно ваш депозит буде успішно оброблено, предмети, включені до пакетної пропозиції, будуть автоматично зараховані на ваш обліковий запис.

---

Що входить до пакетних пропозицій?

• Підбірка кейсів
• Скінів
• Бонуси за депозит (такі як безкоштовний баланс, додаткові кейси або ексклюзивні скіни)

Кожна пропозиція має фіксовану ціну та встановлену вартість бонусу, яка варіюється залежно від рівня пропозиції.

---

Що означає “вартість бонусу”?

Вартість бонусу — це додаткова загальна цінність, яку ви отримуєте від пропозиції порівняно з депозитом окремо. Наприклад, якщо пропозиція вартістю $50 включає скіни та бонуси на $55, цінність становить 10%. Це не промокод/бонус за поповнення, знижка або кешбек, а скоріше показник додаткового контенту, який ви отримуєте.

---

Де знайти мої активні пропозиції?

• Усі активні та використані пропозиції видно у розділі Мої пропозиції.
• Ви також можете бачити нагадування через липкі банери або підказки каси, якщо пропозиція доступна.
• Під час оплати переконайтеся, що бажана пропозиція застосована перед завершенням депозиту.

---

Що станеться, якщо я не використаю пакетну пропозицію?

• Якщо пропозиція закінчиться до активації або депозиту, вона більше не буде доступна.
• Якщо сума депозиту менша за потрібну суму, пропозиція залишатиметься неактивною, доки не буде зроблено єдиний відповідний депозит повної суми (або більше).
• Менші депозити не накопичуються до потрібної загальної суми.
• Потрібна сума повинна надходити саме від депозиту — суми бонусів або застосовані комісії не враховуються.
• Ви можете депонувати більше мінімально потрібної суми — пропозиція все одно застосується, якщо досягнуто мінімальний поріг.
• Важливо: Завжди повертайтеся до розділу Мої пропозиції та застосовуйте пропозицію знову перед будь-яким відповідним депозитом.

---

Чи можу я використовувати кілька пропозицій одночасно?

• Тільки одна пакетна пропозиція може бути використана за депозит.
• Деякі пропозиції дозволяють багаторазове використання (якщо вказано в деталях пропозиції), в той час як інші призначені для одноразового використання.
• Деякі пропозиції є непередаваними особистими пропозиціями. Вони можуть поширюватися випадково або на основі обмеженої за часом доступності та можуть бути активовані лише користувачем, який отримав посилання.
• Пропозиції не підлягають передачі та не можуть бути обмінені на кредити або предмети.

---

Як активувати пакетну пропозицію?

1. Натисніть на посилання активації з email, реклами або popup.
2. Пропозиція буде додана до вашого розділу Мої пропозиції.
3. Перед оплатою виберіть та застосуйте пропозицію знову, щоб переконатися, що вона активна.

Примітка: Більшість пакетних пропозицій доступні обмежений час. Деякі можуть закінчитися після короткого вікна (наприклад, 12 годин) або стати недоступними після досягнення ліміту використання.

---

Як я отримаю свої предмети після використання пропозиції?

• Кейси з’являться у розділі Спеціально для вас.
• Скінів будуть додані безпосередньо до вашого інвентарю користувача після обробки депозиту.

---

Якщо у вас є додаткові запитання або ідеї, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою help@skinvs.com.

Steam запровадив нову функцію 7 днів “Захисту угоди”, яка дозволяє користувачам скасовувати або повертати угоди, які вони уклали — включаючи виведення предметів з skinvs.com.

Будь ласка, зауважте: Щойно ви натиснете на Скасування угоди, Steam автоматично скасує усі угоди, укладені за останні 7 днів — навіть якщо ви мали намір скасувати лише одну. Усі залучені предмети будуть повернуті на акаунти Steam їх попередніх власників.

Якщо ви скасуєте виведення за допомогою цієї функції:

• Предмет буде видалено з вашого інвентарю Steam.
• Він не буде повернутий або знову зарахований на ваш баланс skinvs.com.
• Ваш акаунт Steam буде обмежено в торгівлі та використанні Ринку Спільноти на 30 днів — це власна політика безпеки Steam.

Ми розуміємо, що ця оновлення може бути плутаним. На жаль, щойно угода скасована, skinvs.com не може повторно надіслати або повернути предмет.

Для повних деталей дивіться статтю Steam: FAQ Steam про Захист угоди

Після недавнього оновлення безпеки Steam усі угоди з предметами CS тепер підлягають 7-денному періоду “Захисту угоди”. Ця функція дозволяє користувачам скасовувати угоди зі скінами, укладені протягом цього періоду.

Щоб підтримувати безпечний та прозорий досвід для всіх — і продовжувати пропонувати платежі скінами — депозити, зроблені скінами, тепер тимчасово очікують 8 днів перед додаванням до вашого балансу skinvs.com.

Що відбувається протягом цих 8 днів?

• Щойно ваша угода буде прийнята, ваш депозит перейде в статус “В очікуванні”.
• Екран підтвердження покаже точну дату та час, коли ваш баланс буде додано.
• Ви можете відстежувати статус платежу в будь-який час у вашій вкладці Профіль → Платежі → В очікуванні.

Як я буду повідомлений про це?

Перед завершенням депозиту скінами:

• Ви побачите попереджувальне повідомлення про оновлення Steam та 8-денний період очікування.
• Щоб продовжити, ви повинні позначити поле, що підтверджує ваше розуміння та прийняття цих умов.
• Після цього з’явиться екран підтвердження, що показує приблизний час зарахування вашого балансу.

Де я можу побачити свої платежі в очікуванні?

Щоб перевірити статус вашого очікуваного депозиту:

1. Перейдіть до вашого Профілю та відкрийте секцію Платежі.
2. Натисніть вкладку В очікуванні.
3. Там ви побачите:
   • Дату депозиту скінами
   • Приблизний час зарахування
   • Статус: В очікуванні
   • Підказку при наведенні, що пояснює затримку

Щойно 8-денний період очікування закінчиться — і угода не буде скасована — ваші кошти будуть автоматично додані до вашого балансу та з’являться у вашій вкладці Депозит зі статусом Успіх.

Верифікація допомагає нам переконатися, що всі користувачі старше 18 років і підтримує платформу безпечною та справедливою для всіх. Це швидко і легко — просто завантажте чітке фото вашого дійсного паспорта, посвідчення особи або водійських прав.

Ваша інформація обробляється безпечно і використовується лише для підтвердження вашого віку та особи.

Для отримання додаткової інформації перейдіть до вашого Профілю та перевірте вкладку Верифікація.

Ціни на предмети в skinvs.com динамічні та регулярно оновлюються на основі численних надійних джерел, включаючи, але не обмежуючись, Steam. Наша внутрішня система враховує тенденції ринку, зміни попиту, стабільність цін, волатильність та доступність предметів на платформах, особливо для рідкісних та унікальних скінів.

Оскільки ринок скінів постійно змінюється, ціни можуть зростати або падати. Поєднуючи зовнішні дані з власною оцінкою, ми прагнемо забезпечити максимально точні, справедливі та прозорі ціни.

Якщо у вас є активний промокод (наприклад, +10% бонус), вже застосований до вашого облікового запису, він буде автоматично використаний на першому платежі, який досягне статусу Успіх.

Якщо ваш перший платіж зроблений скінами та перейде в стандартний період очікування 8 днів, промокод буде застосований до цього платежу — поки це перший, який успішно зарахований на ваш обліковий запис.

• Якщо ви зробите інший платіж (наприклад, карткою або балансом), який обробляється миттєво та досягне статусу Успіх до зарахування депозиту скінами, промо буде застосовано до цього швидшого платежу.
• Порада: Якщо ви хочете, щоб бонус промокоду було застосовано саме до вашого платежу скінами в очікуванні, активуйте промокод у день, коли ваш платіж заплановано до зарахування. ETA можна знайти в Профіль → Платежі → В очікуванні.

---

Важливі нотатки:

• Тимчасові промокоди (наприклад, 24-годинні бонуси) можуть закінчитися під час 8-денного періоду очікування.
• Якщо промо закінчиться до зарахування платежу в очікуванні — і жоден інший платіж не буде завершено вчасно — бонус не буде застосовано.
• Ці короткострокові промокоди не рекомендуються для платежів скінами в очікуванні, але можуть використовуватися з будь-яким миттєвим методом платежу.

Верифікація допомагає нам переконатися, що всі користувачі старше 18 років і підтримує платформу безпечною та справедливою для всіх. Це швидко і легко — просто завантажте чітке фото вашого дійсного паспорта, посвідчення особи або водійських прав.

Ваша інформація обробляється безпечно і використовується лише для підтвердження вашого віку та особи.

Для отримання додаткової інформації перейдіть до вашого Профілю та перевірте вкладку Верифікація.