Steam-Guthaben ist auf dieser Website nicht geeignet. Füllen Sie Ihr Guthaben direkt auf skinvs.com auf.

Ihre Zahlung kann sich um 5–10 Minuten verzögern. Wenn das Geld nicht innerhalb einer Stunde überwiesen wurde, kontaktieren Sie bitte den Support unter skinvs.com Support.

Stellen Sie sicher, dass Sie auf Steam handeln können, andernfalls kann unser Bot Ihre Items nicht senden.

Öffnen Sie Ihr Inventar, stellen Sie sicher, dass kein Handelsverbot vorliegt und dass mindestens 7 Tage seit der Passwortänderung vergangen sind.

Jeder, der sich als “Administrator”, “Moderator” oder “Handelsbot” von skinvs.com ausgibt, ist ein Betrüger — wir werden Ihnen niemals Screenshots unserer Kontrolltafel senden oder Sie auf Steam hinzufügen, um Ihre Items zu handeln. Wir werden Ihnen niemals Dateien senden.

Gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf die Schaltfläche “Senden” bei dem gewünschten Item. Sobald das Handelsangebot bereit ist, klicken Sie auf die Schaltfläche “Erhalten”, die Sie direkt zum Handel auf Steam weiterleitet.

Die Kiste/Sammlung wird nicht verfügbar sein, wenn sie nicht alle aufgelisteten Items enthält. Dies wurde implementiert, um klare Zufälligkeit zu gewährleisten. Bots überwachen kontinuierlich die Handelsplattform und kaufen fehlende Items.

Haben Sie einen TikTok/YouTube-Kanal? Haben Sie über 10.000 Follower? Beginnen Ihre Videoaufrufe bei 5.000? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an — bd@skinvs.com.

Wählen Sie ein oder mehrere Skins aus dem skinvs.com-Inventar links aus, um sie zu upgraden und ein teureres zu erhalten. Wählen Sie den gewünschten Skin rechts aus, indem Sie die vorgeschlagenen durchsuchen oder Sortierung verwenden. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche ITEMS UPGRADEN.

1. Was ist ein Exclusive Drop?

   Exclusive Drop ist normalerweise einer der besten Drops in einer Kiste. Diese Funktion verwandelt seltene Items in einen exklusiven zweiten Spin mit nur seltenen Drops.

2. Warum haben einige meiner Kisten diese Funktion und andere nicht?

   Wir wollten eine neue Erfahrung bieten, um etwas wirklich Cooles aus einer Kiste zu bekommen, aber einige Kisten enthalten nur ein oder zwei Top-Skins; für solche Kisten ist Exclusive Drop nicht verfügbar.

3. Wie kann ich die Legitimität von Exclusive Drop überprüfen?

   Wie bei jedem anderen Skin, den Sie auf unserer Website erhalten, können Sie die Roll-Ergebnisse gemäß Provably Fair überprüfen — finden Sie den Skin in Ihrem Inventar und drücken Sie die PF-Taste in der oberen rechten Ecke des Symbols.

4. Wo finde ich Exclusive Drop?

   Sie können diese Funktion finden, wenn Sie eine Kiste öffnen, also kann sie sowohl während einer routinemäßigen Kistenöffnung als auch in einer Schlacht passieren.

5. Was ist, wenn ich die Exclusive Drop-Funktion nicht möchte?

   Sie können diese Funktion auf jeder beliebigen Kistenseite deaktivieren und sie separat im Schlacht-Ersteller deaktivieren.

6. Wenn ich den Exclusive Drop-Modus aktiviere, gilt er für alle Spieler in der Schlacht?

   Ja. Wenn Sie oder jemand anderes eine Schlacht mit aktiviertem Exclusive Drop-Modus erstellt, gilt er für die gesamte Schlacht.

7. Wie erkenne ich, ob eine Schlacht den Exclusive Drop-Modus aktiviert hat?

   Schlachten mit Exclusive Drop-Modus sind mit einem speziellen Zeichen markiert, was es leicht macht zu erkennen, wenn diese Funktion aktiviert ist.

8. Ist der Exclusive Drop-Modus in allen Schlacht-Typen verfügbar?

   Ja, Sie können allen Schlacht-Modi mehr Drive und Emotionen mit dieser Funktion hinzufügen.

Paketangebote

Was sind Paketangebote?

Paketangebote sind zeitlich begrenzte Angebote, die sorgfältig zusammengestellte Pakete von Items wie Kisten, Skins, Promo-Codes oder Einzahlungsboni bieten. Sie sind auf verschiedene Budgets zugeschnitten und bieten mehr Wert als eine Standardeinzahlung.

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Wie funktionieren Paketangebote?

1. Aktivieren Sie ein Paketangebot, indem Sie auf einen speziellen Link klicken (z.B. aus einer E-Mail, Push-Benachrichtigung, Werbung oder Popup).
2. Das Angebot erscheint in Ihrem Bereich Meine Angebote.
3. Vor jeder qualifizierenden Einzahlung kehren Sie zu Meine Angebote zurück, wählen Sie das gewünschte Angebot erneut aus und stellen Sie sicher, dass sein Status Angwendet ist.
4. Sobald Ihre Einzahlung erfolgreich verarbeitet wurde, werden die im Paketangebot enthaltenen Items automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.

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Was ist in Paketangeboten enthalten?

• Eine Auswahl an Kisten
• Skins
• Einzahlungsboni (wie kostenloses Guthaben, zusätzliche Kisten oder exklusive Skins)

Jedes Angebot kommt mit einem festen Preis und einem festgelegten Bonus-Wert, der je nach Angebotsstufe variiert.

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Was bedeutet “Bonus-Wert”?

Der Bonus-Wert ist der zusätzliche Gesamtwert, den Sie aus dem Angebot erhalten, verglichen mit der Einzahlung allein. Wenn ein Angebot für $50 Skins und Boni im Wert von $55 enthält, beträgt der Wert 10%. Dies ist kein Promo-Code/Nachfüllbonus, Rabatt oder Cashback, sondern vielmehr eine Angabe des zusätzlichen Inhalts, den Sie erhalten.

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Wo finde ich meine aktiven Angebote?

• Alle aktiven und beanspruchten Angebote sind im Bereich Meine Angebote sichtbar.
• Sie können auch Erinnerungen durch Sticky-Banner oder Checkout-Prompts sehen, wenn ein Angebot verfügbar ist.
• Stellen Sie während der Zahlung sicher, dass das gewünschte Angebot vor Abschluss der Einzahlung angewendet wird.

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Was passiert, wenn ich ein Paketangebot nicht verwende?

• Wenn ein Angebot vor Aktivierung oder Einzahlung abläuft, ist es nicht mehr verfügbar.
• Wenn der eingezahlte Betrag niedriger als die erforderliche Summe ist, bleibt das Angebot inaktiv, bis eine einzelne qualifizierende Einzahlung des vollen Betrags (oder mehr) getätigt wird.
• Kleinere Einzahlungen akkumulieren sich nicht zur erforderlichen Gesamtsumme.
• Die erforderliche Summe muss spezifisch aus der Einzahlung kommen — Bonus-Beträge oder angewendete Provisionen zählen nicht.
• Sie können mehr als das Minimum erforderliche einzahlen — das Angebot wird trotzdem angewendet, solange der Mindestschwellenwert erreicht ist.
• Wichtig: Kehren Sie immer zum Bereich Meine Angebote zurück und wenden Sie das Angebot erneut an, bevor Sie eine qualifizierende Einzahlung tätigen.

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Kann ich mehrere Angebote gleichzeitig verwenden?

• Nur ein Paketangebot kann pro Einzahlung verwendet werden.
• Einige Angebote erlauben mehrere Einlösungen (falls in den Angebotsdetails angegeben), während andere einmalig sind.
• Einige Angebote sind nicht übertragbare persönliche Angebote. Diese können zufällig verteilt oder basierend auf zeitlich begrenzter Verfügbarkeit verteilt werden und können nur vom Benutzer aktiviert werden, der den Link erhalten hat.
• Angebote sind nicht übertragbar und können nicht gegen Credits oder Items eingetauscht werden.

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Wie aktiviere ich ein Paketangebot?

1. Klicken Sie auf den Aktivierungslink aus einer E-Mail, Werbung oder Popup.
2. Das Angebot wird Ihrem Bereich Meine Angebote hinzugefügt.
3. Vor der Zahlung wählen und wenden Sie das Angebot erneut an, um sicherzustellen, dass es aktiv ist.

Hinweis: Die meisten Paketangebote sind zeitlich begrenzt verfügbar. Einige können nach einem kurzen Zeitfenster (z.B. 12 Stunden) ablaufen oder nach Erreichen der Nutzungsobergrenze nicht mehr verfügbar sein.

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Wie erhalte ich meine Items nach Beanspruchung eines Angebots?

• Kisten erscheinen im Bereich Spezielle für Sie.
• Skins werden direkt zu Ihrem Benutzerinventar hinzugefügt, sobald die Einzahlung verarbeitet wird.

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Wenn Sie weitere Fragen oder Ideen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@skinvs.com.

Steam hat eine neue 7-Tage-“Handelsschutz”-Funktion eingeführt, die es Benutzern ermöglicht, getätigte Trades rückgängig zu machen oder zu stornieren — einschließlich Item-Abhebungen von skinvs.com.

Bitte beachten Sie: Sobald Sie auf Handelsrückgängigmachung klicken, wird Steam automatisch alle Trades stornieren, die in den letzten 7 Tagen getätigt wurden — auch wenn Sie nur eine davon rückgängig machen wollten. Alle beteiligten Items werden zu den Steam-Konten ihrer vorherigen Besitzer zurückgegeben.

Wenn Sie eine Abhebung mit dieser Funktion rückgängig machen:

• Das Item wird aus Ihrem Steam-Inventar entfernt.
• Es wird nicht zurückerstattet oder erneut Ihrem skinvs.com-Guthaben gutgeschrieben.
• Ihr Steam-Konto wird für 30 Tage vom Handeln und der Nutzung des Community-Marktes eingeschränkt — dies ist die eigene Sicherheitsrichtlinie von Steam.

Wir verstehen, dass diese Aktualisierung verwirrend sein kann. Leider kann skinvs.com das Item nach einer rückgängig gemachten Trade nicht erneut senden oder erstatten.

Für vollständige Details siehe den Steam-Artikel: Steam FAQ zum Handelsschutz

Nach einem kürzlichen Steam-Sicherheitsupdate unterliegen alle Trades mit CS-Items jetzt einer 7-tägigen “Handelsschutz”-Periode. Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Skin-Trades rückgängig zu machen, die während dieses Zeitraums getätigt wurden.

Um ein sicheres und transparentes Erlebnis für alle zu gewährleisten — und weiterhin Skin-Zahlungen anzubieten — werden mit Skins getätigte Einzahlungen jetzt vorübergehend für 8 Tage zurückgehalten, bevor sie Ihrem skinvs.com-Guthaben hinzugefügt werden.

Was passiert während dieser 8 Tage?

• Sobald Ihr Trade akzeptiert wird, geht Ihre Einzahlung in den Status “In Wartestellung”.
• Ein Bestätigungsbildschirm zeigt das genaue Datum und die Uhrzeit an, wann Ihr Guthaben hinzugefügt wird.
• Sie können den Zahlungsstatus jederzeit in Ihrem Profil → Zahlungen → In Wartestellung Tab verfolgen.

Wie werde ich darüber benachrichtigt?

Bevor Sie eine Skin-Einzahlung abschließen:

• Sie sehen eine Warnmeldung über das Steam-Update und die 8-tägige Halteperiode.
• Um fortzufahren, müssen Sie ein Kästchen markieren, das bestätigt, dass Sie diese Bedingungen verstehen und akzeptieren.
• Danach erscheint ein Bestätigungsbildschirm, der die geschätzte Zeit zeigt, zu der Ihr Guthaben gutgeschrieben wird.

Wo kann ich meine In-Wartestellung-Zahlungen sehen?

Um den Status Ihrer ausstehenden Einzahlung zu überprüfen:

1. Gehen Sie zu Ihrem Profil und öffnen Sie den Bereich Zahlungen.
2. Klicken Sie auf den Tab In Wartestellung.
3. Dort sehen Sie:
   • Das Datum der Skin-Einzahlung
   • Die geschätzte Gutschriftszeit
   • Den Status: In Wartestellung
   • Ein Tooltip beim Hover, der die Verzögerung erklärt

Sobald die 8-tägige Halteperiode endet — und der Trade nicht rückgängig gemacht wurde — werden Ihre Mittel automatisch Ihrem Guthaben hinzugefügt und erscheinen in Ihrem Einzahlung-Tab mit dem Status Erfolg.

Die Verifizierung hilft uns sicherzustellen, dass alle Benutzer 18 Jahre oder älter sind und hält die Plattform sicher und fair für alle. Es ist schnell und einfach — laden Sie einfach ein klares Foto Ihres gültigen Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins hoch.

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Item-Preise auf skinvs.com sind dynamisch und werden regelmäßig basierend auf mehreren vertrauenswürdigen Quellen aktualisiert, einschließlich Steam. Unser internes System berücksichtigt Markttrends, Nachfrageverschiebungen, Preisstabilität, Volatilität und Item-Verfügbarkeit auf Plattformen, insbesondere für seltene und einzigartige Skins.

Da sich der Skin-Markt ständig ändert, können Preise steigen oder fallen. Durch die Kombination externer Daten mit unserer eigenen Bewertung zielen wir darauf ab, die genauesten, fairsten und transparentesten Preise möglich zu gewährleisten.

Wenn Sie einen aktiven Promo-Code (z.B. +10% Bonus) haben, der bereits auf Ihr Konto angewendet wurde, wird er automatisch auf der ersten Zahlung verwendet, die den Status Erfolg erreicht.

Wenn Ihre erste Zahlung mit Skins getätigt wird und in die Standard-8-Tage-Wartestellung geht, wird der Promo-Code auf diese Zahlung angewendet — solange es die erste ist, die erfolgreich Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

• Wenn Sie eine andere Zahlung (z.B. per Karte oder Guthaben) tätigen, die sofort verarbeitet wird und Erfolg erreicht, bevor die Skin-Einzahlung gutgeschrieben wird, wird die Promotion auf diese schnellere Zahlung angewendet.
• Tipp: Wenn Sie möchten, dass der Promo-Bonus spezifisch auf Ihre Skin-Zahlung in Wartestellung angewendet wird, aktivieren Sie den Promo-Code am Tag, an dem Ihre Zahlung zur Gutschrift vorgesehen ist. Die ETA finden Sie unter Profil → Zahlungen → In Wartestellung.

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Wichtige Hinweise:

• Zeitlich begrenzte Promo-Codes (z.B. 24-Stunden-Boni) können während der 8-tägigen Wartestellung ablaufen.
• Wenn eine Promotion abläuft, bevor die in Wartestellung befindliche Zahlung gutgeschrieben wird — und keine andere Zahlung rechtzeitig abgeschlossen wurde — wird der Bonus nicht angewendet.
• Diese kurzfristigen Promo-Codes werden nicht für Skin-Zahlungen in Wartestellung empfohlen, können aber mit jeder sofortigen Zahlungsmethode verwendet werden.

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